Тема: Принтер RX615. Проблема с печатью. - Артем, 07.07.09 Тема открыта
Здравствуйте, уважаемая техническая поддержка. Сегодня приобрел комплект перезаправл. картриджей. Модель принтера RX615...странным образом мне посоветовали купить краску в комплекте (EIM-1500C и EIM-300A). Прочитав на сайте информацию, понял, что мне подсунули краску для другой модели принтера. Не знаю с чем может быть связанно, но при печати все страницы как-будто промачивает насквозь, все тона уходят в синеву. Дюз проходит нормально. По левой стороне переодически на лист проливается черный картридж. Действительно ли так влияет совместимость краски с моделью принтера? Не знаю, как быть теперь, хотел вернуть деньги и купить оригинал? Самое главное продавцу ничего и не предявишь, как мне кажется.

Дмитрий, 07.07.09
Артем, не знаю почему продавец посоветовал Вам эти чернила, для Вашего принтера(МФУ) больше подходят чернила EIM-290, хотя и на тех что Вы приобрели аппарат будет печатать. Насчет того, что проливает черный картридж и лист как бы промакает, то скорее всего у Вас проблемы с ПЗК, а именно нарушена работа внутренней системы картриджа, возможно Вы повредили картриджи при заправке или не закрыли заправочное отверстие. Насчет вернуть, не знаю, попробуйте или попросите продавца настроить Вам работу принтера.

Артем, 08.07.09
Заправочное отверстие закрыл, а заправлял, вытащил из коробки и тупо из шприца залил краску, как в инструкции. Просто дело в том, что все краски промачивают лист...т.е бумага идет волнами. Это ведь не может быть поломка сразу всех картриджей.. нет ли еще мыслей по этому поводу?

Дмитрий, 08.07.09
А на какой бумаге печатаете и с какими настройками в драйвере принтера? Что печатаете?

Артем, 08.07.09
Бумага обычная офисная Canon 80g/m2 Печатал всегда на ней, но на оригинальных, было все хорошо. И текст, он тоже виден с другой стороны листа, но меня это не напрягает. Но когда печатаю фотографии, так конечно волны и с другой стороны изображение видно на 70% Печать и в типе текст, и в типе фото, в наилучшее фото даже и не пробовал))) Параметры бумаги: Лист, простая бумага, формат а4, PhotoEnhance. И заметил, что цветопередача слишком бледная, т.е создается такое ощущение, что все краски бледнее обычного. Спасибо за внимание.

Дмитрий, 08.07.09
Артем, обычная офисная бумага не предназначена для печати фото, так как не имеет необходимой плотности и фактуры, отсюда и волны на бумаге и промакание(на оригиналах менее заметно - на то они и оригиналы). Насчет слишком бледных цветов, то это от чернил(они не совсем для данного принтера), Вам поможет профилирование, только сначала определитесь будете ли Вы печатать на этих чернилах или поменяете.

Артем, 08.07.09
Хочу пользоваться вашими красками по той причине, что я уже пользовался вашей продукцией на другом струйнике и она работала просто великолепно. Я вот думаю, можно ли все таки что-нибудь предъявить продавцу, неужели он был настолько некомпетентен в данном вопросе. Сначала задумался, а потом сказал, вощьмите, это одно и тоже. Ну а я рот разинул и взял, хотя и близко не увидел модель своего принтера на балончике с краской. Теперь прям даже и не знаю, переплачивать невыгодно за ошибку продавца.

Дмитрий, 08.07.09
Попробуйте договориться с продавцом, хотя Вы видели что покупали, просто надо быть внимательным при покупках.

Темы: 1-7

Вернуться к списку главных тем